Destek Talebi (Ticket) Nasıl Oluşturulur?
Web sitesinden destek talebi oluşturmayı ve gönderdiğiniz talepleri takip etmeyi öğrenin.
Bu sayfada 2
Oyunla ilgili destek almak için web sitesi üzerinden Ticket oluşturabilirsiniz. Game Master ekibinin oyun içi özel mesajlar (PM) yoluyla verdiği destek yerine artık yalnızca web sitesi üzerinden Ticket yoluyla destek sağlanmaktadır.
Giriş yapmanız gerekir
Ticket göndermek için web sitesinde hesabınıza giriş yapmanız gerekir. Ticket sayfasına gidin.
Destek talebi oluşturma
- KO4FUN web sitesinde hesabınıza giriş yapın. Sağ üstteki ID bölümüne tıklayın ve Ticket sekmesini açın.
- Açılan sayfanın en altındaki Destek Talebi Oluştur butonuna tıklayın.
- Sorun yaşadığınız konuyu ve karakterinizi seçin. Probleminizi detaylı ve anlaşılır şekilde yazın, ardından Gönder butonuna tıklayın.
Destek talebinizi takip etme
Oluşturduğunuz destek talebini Ticket sayfasının en altındaki Destek Taleplerim bölümünden takip edebilirsiniz.